Etikett: använda kunskap

Vi hör ju att ”Alla måste lära sig jättemycket hela tiden!” Det är säkert sant, men hur mycket kommer egentligen till användning? Det visar sig att mätningar på hur nöjda deltagarna är efter en kurs inte säger så mycket om hur mycket de nya lärdomarna bidrar till ett konkret resultat. En utmaning är att vår…