Etikett: komplicerad

Ibland går det bra och ibland gör det inte det. Hur kan det bli så? Det gick ju så bra förra gången! Snowden och Boone beskriver hur problem ska hanteras olika beroende på graden av förutsägbarhet – en teoretisk, men fullt användbar, modell för att hjälpa oss att hantera problem och möjligheter.