Assessing the Work Environment for Creativity (Academy of Management Journal vol.39, no 5), Teresa Amabile, Regina Conti, Heather Coon, Jeffrey Lazenby, Michael Herron, 1996. Vad gör en arbetsplats kreativ? Höga krav eller låga? Gott om tid eller stress? Krävande eller
Vad kunderna vill ha
Service Innovation, Anders Gustafsson, Per Kristensson, Gary R Schirr och Lars Witell, 2016. Självklart lyssnar vi på våra kunder! Det tror vi bara, säger författarna till denna bok. De flesta av oss kan nå mycket längre i att förstå vad
Intressenter
Del av Mental Models for Managers, George Boak och David Thompson, 2001. Den som vill driva förändring i en organisation kan upptäcka att alla inte vill samma sak! Boak och Thompson ger praktiska råd om hur man ska kartlägga sin
Öppen för förändring – eller inte
Organizational Traps – Leadership, Culture, Organizational Design, Chris Argyris, 2010 Varför fastnar organisationsförändringar? Hur kan ett företag bestämma sig för att bli mer öppet/kreativt/vänligt/lönsamt/kundanpassat/miljömedvetet, och ALLA är överens om det, men ändå blir det ingen skillnad? Det här händer ju
Kotters 8 steg till förändring
Del av Leading Change, John P Kotter, 1996. Alla blir väl förr eller senare inblandade i någon förändring på jobbet. Veckans inlägg beskriver en klassisk modell för förändring – John Kotters 8-punkts-modell. Modellen balanserar mellan att respektera hierarkiska strukturer och
Happiness by Design
Happiness by Design – Change what you do, not how you think, Paul Dolan, 2014. I arbetslivet har vi inte fullt insett potentialen i att lyckliga medarbetare producerar bättre och stannar längre. Lycka består av två delar – njutning och
Sapiens – Del 2
Sapiens, A Brief History of Humankind, Yuval Noah Harari, 2011. Det här är del två om Homo Sapiens utveckling från cirka 1000 år f Kr (läs del 1 här). Boken hävdar att det är Sapiens förmåga att skapa fiktion som
Sapiens – Del 1
Sapiens, A Brief History of Humankind, Yuval Noah Harari, 2011. Boken innehåller nya perspektiv på mänsklighetens utveckling. Författaren menar att det är vår förmåga att skapa fiktion som ger oss makt. Vår art har tagit över världen med hjälp av
När jättar faller
How the Mighty Fall – and Why Some Companies Never Give In, Jim Collins, 2009. Branschledande företag som beundras av alla för sin tillväxt och sin lönsamhet kan en dag vända och börja gå dåligt. Hur kan det bli så?
När det är rätt att göra fel
Fler källor denna gång, bland annat delar av The Creator’s Code, Amy Wilkinson, 2015 och Peter Diamandis’ Tech Blog, 2016. Det sägs att ”man måste våga göra fel”, men är inte det bara en klyscha? Det är väl bättre att